会社を経営している友人の身に実際に起こった話です。
友人の会社はインターネット通販を営んでおり、SEOサービスを行っている外部企業と契約していました。
経費は月額10万円と確かにかかっていましたが、Yahoo!でもGoogleでも常に上位表示されており、集客も売上も右肩上がりで順風満帆そのものでした。
ある時、更なる業績アップを目指し、経費の見直しを行うことになりました。
高額なSEOサービスの契約についても題材に上がり、業績も順調に伸びており集客も問題ないという判断から、契約を打ち切ることになりました。
その数日後、驚くべき事態が起きました。
前日まで上位に表示されていたインターネットショッピングサイトが、まったく表示されないのです。
SEOサービスの企業との契約を打ち切ったことが原因であることは明白でしたが、経費削減の観点から再度の契約は見送られ、自社でSEO対策を行っていく方針が固まりました。
既存客からの売り上げで問題ないという見込みでした。
しかし、1ヶ月後、売り上げもサイトへのアクセス数もすっかり落ち込んでしまいました。
自社で始めたSEO対策もすぐには効果が出ません。SEOサービスの契約中、対策はすべてその企業にまかせっきりだったのです。
1年半ほど契約していた間のSEOに関するノウハウは友人の会社へのフィードバックはなく、まっさらの状態からの対策が必要だったのです。
後に、別の会社でSEOについてのカウンセリングを受けたところ、更なる事実が発覚しました。今まで契約していた企業は、スパム行為で無理やり順位を上げていたのです。
友人の会社のサイトはYahoo!やGoogleからペナルティとして順位を下げられた要因もあり、上位表示復活を狙うには長期的な対策が必要であることがわかったそうです。
根気強い対策の末、今では以前と同等の表示順位に戻り、売り上げも順調に伸びているそうです。
SEOサービスを提供している業者を選ぶときには、その会社が順位を上げるノウハウを教えてくれるかどうかを大切にすべきだと思います。
悪質な業者も存在しており、慎重に検討すべきです。